为强化知识产权保护，优化营商环境，按照《2025年优化政务服务“一网通办”工作方案》部署和湖南省市场监督管理局工作要求，湖南省知识产权保护中心现已在省人民政府政务服务网上线知识产权维权援助咨询服务。湖南省内市场主体和权利人可通过政务服务网线上咨询知识产权事宜并申请维权援助服务。具体方法如下：

一、电脑端网页端

1.打开“湖南省人民政府政务服务网”，登录个人账号或法人账号。如未注册需要先注册账号。

2. 在搜索栏中输入“知识产权维权援助咨询”，点击搜索按钮。

3.点击“立即办理”。

4.点击下拉菜单。

5.选择“省本级”。

6.按照步骤如实填写信息，最后点击提交即可。后台工作人员将及时回复或主动与您联系。

二、微信小程序

1.在微信小程序中搜索“湘易办”并点击进入。

2. 在置顶搜索栏中输入“知识产权维权援助咨询”。

3.搜索后点击进入。

4.点击最下栏“在线办理”

5. 根据需要如实填写信息，按步骤提交即可。

三、手机app端

在手机应用市场中下载“湘易办”，登陆后在置顶搜索栏搜索“知识产权维权援助咨询”，后续录入提交同微信小程序。